Eventuell auch falsche Firmware bzw. Brücken nicht entsprechend der Firmware eingelötet. Wenn keine Firmware Version auf dem Etikett steht, dann ist es vermutlich noch ältere. Da würde ich dir Update auf 2.0 empfehlen. Wenn es noch nicht so lange zurückliegt gibt die umsonst. Meld dich per EMail bei Robotikhardware (mit Rechnungsnummer oder Realnamen).
https://www.roboternetz.de/phpBB2/viewtopic.php?t=7873