Eine kalte oder nicht vollständig leitende Lötstelle oder ein Kabelbruch wäre auch eine Möglichkeit. Ansonsten hat der Wastel schon Recht, da hilft nur ein Blick in die Software. Ist das Zeug irgendwie aus einer Firma oder Ähnlichem? Also dass das nicht öffentlich gemacht werden darf?

Sonst hättest du auch einfach hier im Forum Fragen können, ohne Kohle locker zu machen.