Hallo,
wir sind Service-Technik und Importeur von Robomow. Allgemein sollte man das 15 Meter Kabel, welches vom Netzteil zur Ladestation geht, nicht verlängern oder kürzen. Da dies ein Niederspannungskabel ist und einen vordefinierten Widerstand erzeugt, welcher wenn verändert wird zu Fehlern in der Platine führt. Daher würde ich abraten, dieses Netzteil weiter zu verwenden. Wir empfehlen eine neue Platine einzubauen, da ein Austausch von elektronischen Bauteilen nur schwer zu realisieren ist. Eine Ladestationsplatine und ein neues Netzteil können Sie bei uns erwerben. Hierzu empfehlen wir auf unserer Hompage www.vort.de das Service-Formular auszufüllen und an uns zu senden. Gerne können Sie auch unter unsere Hotline 09005 7626669 ((Service Hotline 0,59 Ct/Min. a.d.dt.Festnetz die ersten zwei Min. sind kostenfrei, abweichende Mobilfunkkosten) kontaktieren um weitere Fragen zu klären.
Ihr vort-service Team
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