Es kommt noch auf den/die BeraterIn an und wie gut er zu diesem Zeitpunkt deines Anrufes gelaunt ist. Bei mir hatte ich einmal das Problem, dass ich mein Handyvertrag zu spät gekündigt habe und das ganze hat sich dann um ein Jahr verlängert. Da ich aber schon seit 6 Jahren bei diesem Anbieter bin und mit dem neuen Handyvertrag bei ihm geblieben bin und die Beraterin ziemlich nett war (wichtig ist, man soll zu denen auch nett sein). Hat sie mir mein Vertrag heruntergestuft, so dass ich so eine Art "Notfall-Auto-Handy" habe. D.h. es werden nur Gebühren berechnet wenn ich damit telefoniere. Sonst keine Grundgebühren die vorher 20 €ronen groß waren, NICHTS! War natürlich ein netter Zug von der Seite des Anbieters, aber wie gesagt, Kulanz spielt hier eine sehr große Rolle.
Zitieren
Lesezeichen