> aber nur wenn ich das Kabel in eine bestimmte Richtung anschließe.

Also das deutet ziemlich drauf hin das das Kabel irgendwo gebrochen ist oder einen Kurzschluss hat (kann man allerdings schwer sagen ohne das Teil selbst zu prüfen...).
Schick bitte das USB Interface mitsamt 10 poligem Flachbandkabel an AREXX zurück und Du bekommst ein neues.
(vorher E-Mail an info ät arexx punkt nl schreiben (ja geht auf deutsch) mit link auf diesen Thread hier).

MfG,
SlyD

EDIT:
Bevor Du es losschickst - prüf es aber bitte nochmal und wackel dabei mal etwas am Kabel!