Hmm Ich weis nicht genau wie das bei so kleinen TFT / DSTN Displays ist, aber normalerweise sind die doch "aktiv", also von hinten mit weißem Licht beleuchtet.
Ich schätze mal, dass das mit diesem "Röhrchen" gemeint war. Ist ja auch logisch, wenn der Palm runterfällt, das so ein Leuchtstoffröhrchen (da es sicher aus Glas ist) zerbricht. Das bedeutet dann:

kein Licht -> keine Anzeige auf dem Display

Ist nur die Frage ob man solche Röhrchen Privat bekommen kann.

Ich würde nicht versuchen mit irgendwelchen Spannungen an unbekannten pins zu experimentieren, und zu hoffen das der Kontrast hinüber ist.
Lieber mal schaun ob das Display-Innere sich nicht vorsichtig öffnen lässt. Dann kommt man ja vielleicht an die Beleuchtung ran.

Viel Glück