Helbako
13.12.2012, 18:49
Mitarbeiter(in) Qualitätswesen (www.karriere-bei-helbako.de)
Ihre Herausforderung in dieser Position:
Erster Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten innerhalb des kompletten Reklamationsprozesses
Selbstständige Erarbeitung und Dokumentation von kontinuierlichen Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Steigerung der Effizienz
Regelmäßige Auswertung der Kunden- und Lieferantenreklamationen sowie Pflege von Kundenportalen
Erstellen von 8D-Reports
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten, dem Qualitätsmanagement sowie der Fertigung
Betreuung von Serienprodukten
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement
Berufserfahrung im Automotive Umfeld wünschenswert
Die Erstellung von 8D-Reports ist Ihnen ebenso vertraut wie Problemlösetechniken.
Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
Flexibilität gepaart mit Teamfähigkeit und einem hohem Maß an Eigenverantwortung
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office und SAP
HELBAKO GmbH
Weilenburgstr. 30
42579 Heiligenhaus
www.karriere-bei-helbako.de
Ihre Herausforderung in dieser Position:
Erster Ansprechpartner für Kunden und Lieferanten innerhalb des kompletten Reklamationsprozesses
Selbstständige Erarbeitung und Dokumentation von kontinuierlichen Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit und Steigerung der Effizienz
Regelmäßige Auswertung der Kunden- und Lieferantenreklamationen sowie Pflege von Kundenportalen
Erstellen von 8D-Reports
Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Lieferanten, dem Qualitätsmanagement sowie der Fertigung
Betreuung von Serienprodukten
Ihr Profil:
Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Reklamations- oder Qualitätsmanagement
Berufserfahrung im Automotive Umfeld wünschenswert
Die Erstellung von 8D-Reports ist Ihnen ebenso vertraut wie Problemlösetechniken.
Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke
Flexibilität gepaart mit Teamfähigkeit und einem hohem Maß an Eigenverantwortung
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse
Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office und SAP
HELBAKO GmbH
Weilenburgstr. 30
42579 Heiligenhaus
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