-
        

Seite 1 von 2 12 LetzteLetzte
Ergebnis 1 bis 10 von 20

Thema: Bascom Update :evil:

  1. #1
    Erfahrener Benutzer Fleißiges Mitglied
    Registriert seit
    09.12.2005
    Ort
    NRW
    Alter
    41
    Beiträge
    142

    Bascom Update :evil:

    Anzeige

    Hallo,
    ich warte jetzt schon über 10 Tage auf meine Registration.
    Ich benötige dringend das aktuele lic File für das Update.
    Ich kann keine Attiny13 und die Dogm Module programmieren.

    Schreibt man den Support an, bekommt man eine Standartmail zurück.
    Mann solle doch seine Version und Key in jeder Anfrage mitteilen.
    Eine Antwort kann bis zu 200 Stunden dauern. 200/24=8,3 Tage.
    Naja auch wieder ne Falschaussage.

    Echt schwach der Support.

    So, Aufregmodus aus

    Hat jemand einen Rat?

  2. #2
    Erfahrener Benutzer Roboter-Spezialist
    Registriert seit
    05.08.2007
    Ort
    Oberhofen im Inntal (Tirol)
    Alter
    43
    Beiträge
    377
    Hallo mirco99!

    Ich habe auch kein Email bekommen. Irgendwann (ohne Mitteilung) war die Lizenz im Supportbereich einfach so freigeschalten.

    Vielleicht probierst du es einfach noch einmal ohne die Email. Melde dich an "Registration/Updates" an und schaue nach, ob ganz oben "Registration approved" steht. Wenn ja, dann kannst du die Lizenzdatei herunterladen.

    mfg
    Gerold

  3. #3
    Erfahrener Benutzer Fleißiges Mitglied
    Registriert seit
    09.12.2005
    Ort
    NRW
    Alter
    41
    Beiträge
    142
    Hi python_rocks,
    bei mir steht:
    Your current status : Waiting for registration approval
    seit 10 Tagen.
    Wie lange hast du gewartet?

    Ich habe mich zuerst so angemeldet wie du beschrieben hast. 2 Werktage später schrieb ich dem Support eine Mail.

  4. #4
    Erfahrener Benutzer Roboter-Spezialist
    Registriert seit
    05.08.2007
    Ort
    Oberhofen im Inntal (Tirol)
    Alter
    43
    Beiträge
    377
    Zitat Zitat von mirco99
    Wie lange hast du gewartet?
    Hallo mirco99!

    Ich weiß nur, dass ich mich ziemlich aufgeregt habe, da ich so lange warten musste. Vielleicht zwei Wochen, aber genau weiß ich es nicht mehr.

    mfg
    Gerold
    :-)

  5. #5
    Erfahrener Benutzer Roboter Experte
    Registriert seit
    26.05.2007
    Beiträge
    594
    Bei mir warens so 4 Tage...
    In NL sind aber grade überall Ferien.. vielleicht liegts daran?
    MCS scheint ne Art Familienbetrieb zu sein...

  6. #6
    Erfahrener Benutzer Robotik Einstein
    Registriert seit
    22.05.2005
    Ort
    12°29´ O, 48°38´ N
    Alter
    48
    Beiträge
    2.731
    Hallo,

    ich hab mich damals 01.01.2007 angemeldet, am 2. war schon alles fertig !

  7. #7
    Erfahrener Benutzer Robotik Einstein
    Registriert seit
    29.12.2005
    Ort
    Nähe Mainz
    Alter
    26
    Beiträge
    3.467
    Bei mir ging das in wenigen Stunden.
    Hab mich morgens registriert und am Abend konnte ich mich anmelden.

    Liegt das vielleicht daran, ob man Bascom als Download oder als CD bestellt?

    Viele Grüße,
    jon
    Nice to be back after two years
    www.roboterfreak.de

  8. #8
    Erfahrener Benutzer Fleißiges Mitglied
    Registriert seit
    09.12.2005
    Ort
    NRW
    Alter
    41
    Beiträge
    142
    Hi,
    hatte es damals als downloadversion.
    Ich bekam jetzt schon die 2 Nachricht vom Support.
    Ich hätte noch gar keine Serial Nummer zum Freischalten eingegeben.
    Und warum steht dann im meinen Account, das auf das Freischalten gewartet wird.
    Heute habe ich nochmals den Key eingegeben und den Support All meine Daten geschickt.
    Kein Wunder, das die so viele Mails beantworten müssen, wenn nichts sofort geregelt werden kann.


  9. #9
    Erfahrener Benutzer Robotik Einstein
    Registriert seit
    22.05.2005
    Ort
    12°29´ O, 48°38´ N
    Alter
    48
    Beiträge
    2.731
    Bei mir war das damals in etwa so, soweit ich mich erinnern kann, und aus den Mails erkennen kann,
    ich hab in der Nacht Bascom "online" gekauft.
    Am nächsten Nachmittag kamen dann ein paar Mails mit Link zum Downloaden der Vollversion, und mit der Lizenzdatei.
    Die Lizenzdatei musste man nach .dll umbenennen, und konnte schon mal installieren.
    Darin war irgendwie die SerienNr versteckt, mit der man sich wiederrum bei MCS registrieren kann, das war dann auch nach ein paar Stunden erledigt, und ab da konnte man sich diese .lic-Dateien runterladen.

    Aja, alles zusammen hat weniger as 24 Std. gedauert !

    Was hast Du von MCS alles erhalten, wie weit bist Du mit dem Kauf fortgeschritten ?
    Erzähl mal ein paar Details.

  10. #10
    Erfahrener Benutzer Fleißiges Mitglied
    Registriert seit
    09.12.2005
    Ort
    NRW
    Alter
    41
    Beiträge
    142
    Nach meiner Mail in der letzten Woche an den Support habe ich nichts mehr gehört.
    Ich habe alle Daten übermittelt. Key, Kaufdatum, Name, Login, Passwort.

    Ich bin immer noch nicht freigeschaltet. Echt ein Witz.
    Dann wollte ich die CD Version bestellen. Da steht, das man nicht bestellen kann, wenn das Produkt nicht registriert ist.

    Ich komm mir vor wie bei manchen Providern.
    Wenn man eine DSL Störung hat, solle man online gehen und sich die Hilfe durchlesen.

Seite 1 von 2 12 LetzteLetzte

Berechtigungen

  • Neue Themen erstellen: Nein
  • Themen beantworten: Nein
  • Anhänge hochladen: Nein
  • Beiträge bearbeiten: Nein
  •